

いくつになっても、旅をあきらめない。
城崎温泉ユニバーサルツーリズムセンターでは、80代後半の女性とご家族をお迎えし、1泊2日のユニバーサルツーリズムモニターツアーを実施しました。
「高齢になったから旅行は難しい」
「歩くことに不安がある」
「家族に負担をかけるのが心配」
そんな理由で、旅行をあきらめていませんか?
今回のモニターツアーでは、温泉への入浴をお手伝いする「湯あみヘルパー」や、温泉街の散策をサポートする「そぞろヘルパー」、移動を支える福祉用具などを活用し、城崎温泉ならではの旅を楽しんでいただきました。
私たちが大切にしているのは、単に移動や入浴をお手伝いすることではありません。
ご本人の「行きたい」「やってみたい」という気持ちを大切にし、ご家族も一緒に笑顔で旅行を楽しんでいただくことです。
少しの工夫と必要なサポートがあれば、旅の選択肢は大きく広がります。
「あったらいいな」を一つずつ形にすると、旅の選択肢は確実に増えていきます。
今回の動画では、実際のモニターツアーの様子を通して、城崎温泉でのユニバーサルツーリズムの取り組みをご紹介しています。
高齢のご家族との旅行を考えておられる方、身体に不安があり旅行をためらっておられる方、そして観光に携わる皆さまにも、ぜひご覧いただきたい動画です。
いくつになっても、誰もが旅を楽しめる城崎温泉へ。
ぜひ動画をご覧ください!
▶ モニターツアーの動画はこちら(YouTube)
城崎温泉ユニバーサルツーリズムセンター


シルバーウィークが始まりました。
ご家族で旅行に出かけたり、久しぶりにお父さん、お母さん、おじいちゃん、おばあちゃんと一緒に過ごしたりする方も多いのではないでしょうか。
「親孝行するなら、城崎温泉へ。」
城崎温泉ユニバーサルツーリズムセンターでは、介助が必要な方にも温泉旅行を楽しんでいただけるよう、「湯あみヘルパー」がお手伝いしています。
これまでご利用いただいた方からは、
「これが最後の旅行になるかもしれない」
そんな言葉を聞くこともありました。
ところが温泉に入った後には、笑顔で、
「また来年も来るわ!」
と言ってくださったことがあります。
また、「私なんかお風呂に入るのは大変だから、シャワーだけでいい」と話されていた方が、目の前の温泉を見て、
「やっぱり入りたい!」
と気持ちが変わったことも。
湯あみヘルパーがお手伝いして温泉に入り、入浴後には浴衣に着替えて、とても満足そうな表情を見せてくださいました。
「もう歩けないかもしれない」と話されていた方が、浴槽に入るときにはヘルパーの力を借りながらも、温泉から上がるときには驚くほどご自身の力を発揮されたこともあります。
私たちは、そんな場面に何度も出会ってきました。
温泉には、人を元気にする不思議な力がある。
そして、お客様の「入れた!」「気持ちよかった」「また来たい」という笑顔をそばで見ることができるのは、湯あみヘルパーにとっても、とても幸せな瞬間です。
年齢を重ねても、身体が不自由になっても、介助が必要になっても、
「温泉に入りたい」という気持ちをあきらめないでほしい。
ご家族だけでは入浴のお手伝いが難しくなってきたからと、温泉旅行そのものをあきらめる必要はありません。
この秋、大切な人と城崎温泉へ来ませんか。
「行きたかった、あの温泉へ。いっしょに。」
城崎温泉ユニバーサルツーリズムセンターの湯あみヘルパーが、皆さまの温泉旅行をサポートします。
ご旅行を検討されている段階でも構いません。
「こんな状態でも温泉に入れるかな?」というご相談から、お気軽にお問い合わせください。
※ご予約は30日前となっています。シルバーウィークのご利用は受付を終了しています。次のご旅行でぜひご利用ください。
「温泉に入りたい」
その願いを、一緒に叶えてみませんか?
城崎温泉ユニバーサルツーリズムセンターでは、高齢や障害などにより一人での入浴が難しい観光客の方に、旅館等で入浴のお手伝いをする「湯あみヘルパー」の活動を行っています。
湯あみヘルパーの役割は、単に入浴を介助することだけではありません。
せっかく城崎温泉を訪れてくださった方に、安心して温泉を楽しんでいただき、「城崎に来てよかった」「温泉に入れてよかった」と思っていただける時間を一緒につくる、城崎温泉ならではのおもてなしの活動です。
今回、新たに湯あみヘルパーとして活動していただける方を募集し、1日養成研修を開催します。
研修では、旅館での入浴介助を実際に体験しながら学ぶほか、湯あみヘルパーとしての心得、インバウンドや障害のある方への対応、城崎温泉の歴史や魅力、まち歩きなどを行います。
「介助の経験がないので不安……」という方も、研修を通して一つひとつ学んでいただけます。
介護や福祉の経験を活かしたい方はもちろん、人と関わることが好きな方、城崎温泉が好きな方、観光やユニバーサルツーリズムに興味のある方も大歓迎です。
日時
2026年10月26日(月)10:00~17:00
会場
城崎文芸館 KINOBUN 会議室
募集人数
10名程度
参加費
無料
研修修了後は、湯あみヘルパーとして旅館での入浴介助や観光サポート、温泉地での移動支援などに活動していただきます。活動に対する謝金があります。
城崎温泉を訪れる誰もが、温泉や旅を楽しめるように。
私たちと一緒に、人にやさしい城崎温泉のおもてなしを広げていきませんか?
詳しい研修内容・お申し込み方法については、掲載しているチラシをご覧ください。
【お問い合わせ】
城崎温泉ユニバーサルツーリズムセンター
TEL:080-9745-1473
E-mail:kinosaki-utc@p-plus.or.jp
NPO法人ぷろじぇくとPlus
