7月15日、神戸ポートピアホテルで開催された「令和8年度ひょうごユニバーサルツーリズムおもてなし研修（緊急避難対応）」に参加しました。

　当日は、ホテル・旅館など観光事業者をはじめ、訪問看護や介護タクシーなど福祉関係者も参加し、ユニバーサルツーリズムにおける災害時の避難対応について学びました。

　前半では、防災・減災の視点から持続可能な観光産業についての講義や、障がい種別に応じた避難支援について学びました。後半は、階段昇降機の実演に加え、布担架や車いすを使用した階段避難の実習を行い、安全に避難するための介助方法や役割分担を実際に体験しました。

　私たちは普段、ユニバーサルツーリズムを「旅行を楽しむための受入れ」として考えることが多くあります。しかし、安心して旅行を楽しんでいただくためには、災害などの緊急時に安全に避難できる体制も欠かせません。いわば「入口支援」だけでなく、「出口支援」まで含めて考えることが大切であることを改めて実感しました。

　また、階段昇降機などの避難機器は有効である一方、設置費用や使用できる場所に制限があることも学びました。そのため、車いすでの階段介助や布担架、介護担架などを活用した避難方法を日頃から訓練しておくことの重要性も感じました。

今回の学びを今後の活動に活かし、誰もが安心して旅行を楽しめる環境づくりに取り組んでまいります。